Fair IT en un mot ?

Fair IT est spécialisée dans l'intégration de progiciel de gestion intégrée (ERP) dans les entreprises.

Fair IT réalise principalement :

  • l'analyse et la réingenierie des processus en collaboration étroite avec la direction de l'entreprise
  • le développement et le paramètrage du logiciel ERP
  • la formation du personnel de l'entreprise au nouvel outil
  • le support fonctionnel et technique à long terme

Fair IT est également régulièrement mandatée pour réaliser la planification stratégique de l'informatique au sein de l'entreprise et peut aussi s'occuper de la coordination des partenaires pour la maintenance et le support du parc informatique du client.

Quelles sont les valeurs de Fair IT ?

  • Fair IT souhaite fournir une solution de gestion administrative globale, simple, sûre et accessible pour les Petites et Moyennes Entreprises (PME). Elle a défini 4 valeurs centrales dans sa charte d'entreprise et met tout en oeuvre pour les respecter. Pour les consulter, vous pouvez cliquer sur les quatre onglets ci-dessus.
  • Avant toute mise en place, nous analysons avec précision les besoins de nos clients et prenons le temps nécessaire à la gestion du projet et la réingénierie des processus. Nous proposons la solution qui apparaît la meilleure en fonction de nos analyses et de nos connaissances informatiques et du monde des PME.
  • Tout à fait dans l’optique des solutions que nous proposons, nous veillons à l’optimisation de nos processus et à ceux de nos clients, pour que chacun puisse se consacrer à sa fonction première.
  • Constituée d’une équipe jeune et dynamique, nous nous efforçons de chercher et proposer des solutions innovantes et efficaces, issues des technologies de l’informatique et de la télécommunication, pour répondre aux besoins des PME.

  • Nous veillons à fournir à nos collaborateurs les conditions-cadres nécessaires pour la réalisation d’un travail de qualité auprès du client. Notre organisation interne permet une réactivité accrue et une grande disponibilité pour les clients, situés au cœur de nos préoccupations.

Pourquoi choisir Fair IT ?

  • equipeLes collaborateurs de Fair IT proviennent du milieu de la gestion d'entreprise et de l'informatique. Dans ce sens, vous ne discutez pas avec un informaticien qui n'a jamais quitté son écran mais avec du personnel faisant preuve de compétences tant dans l'analyse des systèmes d'information, la réingénierie des processus et la gestion d'entreprise en général que dans l'informatique. Les membres de l'équipe s'occupant des formations disposent d'une importante expérience pédagogique.
  • solutionEn utilisant une solution open source dans ses intégrations ERP, Fair IT fournit un logiciel parfaitement adapté aux besoins spécifiques de l'entreprise, conforme à ses processus, au contraire d'autres solutions ERP inflexibles et peu paramétrables.
  • supportEn ayant inscrit dans sa charte d'entreprise la volonté de fournir un support réactif et performant à ses clients, Fair IT fait en sorte de toujours prévoir un temps suffisant dans ses horaires pour pouvoir donner suite aux demandes de support dans les meilleurs délais. Grâce à sa base de connaissance parfaitement documentée, le support n'est pas seulement réactif mais aussi performant.
  • infrastructureFair IT héberge toutes ses solutions sur une infrastructure qui répond aux recommandations ITIL v3, est certifiée ISO 20000 et ISO 27000, est totalement redondante sur deux sites distincts en Suisse (Tiers 3), dispose d'un racordement au backbone internet de 2x40 Gbps et assure un SLA de 99.998%. La sécurité de vos données est ainsi parfaitement garantie. Vous accédez à vos données depuis un simple navigateur Internet en tout lieu et temps.